Fahrzeug-Informationssystem
Das Fahrzeug-Informationssystem besteht aus externen Informationstafeln, die insbesondere über die Art der Verbindung, die Strecke und die Zielstationen informieren. Das interne Informationssystem informiert die Reisenden mithilfe von Tafeln, Displays und akustischen Meldungen über Details der jeweiligen Verbindung, über die aktuelle und die nächste Haltestelle sowie über Umstiegsmöglichkeiten, Verkehrsbehinderungen, Änderung und über außerordentliche Ereignisse. Die Informationen können automatisiert, mit Fahrerassistenz oder fernab vom Dispatcherarbeitsplatz angezeigt werden.
Stationsinformationssysteme
Die Variabilität der Haltestellen- oder Stations-Informationssysteme ist gewissermaßen unbegrenzt. Von einfachen DOT-LED-Panels, über LCD-Displays und akustische Melder bis zu interaktiven Informationsständen oder Mehrzweckterminals. Diese bieten neben der Ermittlung von Informationen, der Verbindungsplanung auch Reservierungs- oder Verkaufsfunktionen an.
Online-Bindungen und mobile Geräte
Das Informationssystem kann auf das Internet, auf mobile Apps oder auf Apps kooperierender Subjekte und auf die anknüpfenden Systeme erweitert werden.
Informationssysteme für Seh- und Körperbehinderte
Es handelt sich um eine Gesamtheit tragbarer, mobiler und stationärer Geräte, die der Ton- und Sprachinformation und der einfacheren Orientierung sehbehinderter Mitbürger dienen. Außerdem informieren sie auch die Fahrer über die Beförderung von seh- oder körperbehinderten Fahrgästen.
Ein blinder Fahrgast kann mithilfe eines Taschensenders oder eines Blindenstocks eine akustische Meldung zum Fahrzeug, zur Fahrtrichtung usw. anfordern. Falls er sich entscheidet, in das Fahrzeug einzusteigen, sendet er eine Information an den Fahrer, der dadurch den Einstieg in das Fahrzeug erleichtern und auf die Sicherheit des Fahrgastes achten kann. In ähnlicher Weise ist auch der Ausstieggelöst.
Mithilfe einer weiteren Software-Ausstattung können in das System zahlreiche progressive Funktionen je nach Wunsch des Beförderungsunternehmens implementiert werden.