mikroelektronika.cz

Un equipo de expertos cualificados está preparado para solucionar sus requerimientos para el desarrollo y funcionamiento del sistema de control del acceso.

Atención al cliente posventa

Nuestro objetivo primario es prestar al cliente una atención de postventa continua, centralizar y facilitar las soluciones o respuesta a los diferentes requisitos.

Servicios de postventa prestados sobre todo a base de una relación contractual:

  • HelpDesk – portal de comunicación por el cual se asegura un flujo uniforme de requisitos y avisos
  • HotLine – acceso a avisos telefónicos sobre incidencias urgentes durante operación de sistemas de información del tipo avería, fallo etc
  • Desarrollo de software (maintenance)
  • Inspecciones preventivas
  • Consultoría y evaluación experta
  • Capacitación
  • Otros servicios solicitados por el cliente